Le Service Peplum

Le savoir-faire Peplum

Voici les engagements de services de Peplum

 

Peplum considère qu’il est très important de bien détailler l’offre de services autour de la création de voyages de luxe et de voyages sur-mesure. Cette offre de services est notre valeur ajoutée essentielle. Les voyageurs expérimentés en recherche de voyages d’exception identifieront immédiatement l’importance de ces engagements de services.

 

  • Sur-mesure pur
  • Exception
  • Privatisations
  • Conciergerie de voyage
  • Devis détaillés
  • Confidentialité

Sur-mesure pur

 

Tous les voyages que nous créons sont élaborés de manière unique, à la demande, pour chaque client. Pas question de proposer des itinéraires déjà vendus. Votre voyage de luxe sera unique et totalement adapté à vos envies, et c’est pour cela que nous allons passer beaucoup de temps ensemble en préparation. Nos voyagistes privés ont entre 15 et 25 ans de métier et sont en capacité de vous proposer les voyages les plus merveilleux.

 

Exception

 

Le terme de voyage de luxe peut avoir un vrai sens, et ne pas être simplement un mot glamour qui cache des prix élevés ou un simple désir de communication, de toute façon galvaudé. Chez Peplum, le luxe signifie simplement « la personnalisation totale ». Nous estimons en fait que chacun a sa propre notion du luxe, et nous la respectons. Très souvent il est vrai, il s’agit de l’exception. L’exception consiste à vous proposer des idées qui vous plaisent, qui sont nouvelles ou insolites et que vous ne trouverez pas facilement ailleurs.

 

Privatisations

 

Peplum a choisi comme devise « Le Monde en Privé ». En effet nous considérons, comme nos clients, qu’il faut être en position de découvrir le monde hors de sentiers battus. Cela n’empêche pas de se faire des bains de foule, mais à tout moment vous aurez la tranquillité que vous recherchez pour ces vacances qui doivent vous procurer un réel ressourcement familial.

 

Conciergerie de voyage

 

Cette tranquillité d’esprit ne peut se faire sans un support logistique solide. Pour cela nos clients bénéficient d’un voyagiste privé qui assurera avec son équipe une véritable conciergerie de voyage. Cela vous permettra de tout changer si vous le souhaitez en cours de route et de résoudre des problèmes issus d’externalités. Ces externalités peuvent être nombreuses quand on voyage à l’autre bout du monde.

 

Devis détaillés

 

Nous considérons essentiel de donner les détails des prestations et des prix à tous nos clients, ainsi que nos honoraires. Nous facturons des honoraires qui correspondent à une véritable mission de conseil que nous fournissons à chaque voyage. Nos clients sont en recherche de service de qualité et considèrent qu’il est sain de rémunérer le service tout en connaissant les prix d’achat des prestations.

 

Confidentialité

 

Nous ne communiquons jamais sur les noms de nos clients. En interne nous donnons des noms de code à chaque client de manière à les protéger. Nous demandons à nos prestataires de signer une charte de confidentialité.

 

Si vous souhaitez tenter une des plus belles aventures de la vie avec Peplum, contactez-nous.

 

Quentin DESURMONT
Président